”Jeg laver det hele selv med hjælp fra AI og det fungerer faktisk godt og er ganske gratis udover min tid og den tid det tager for vores AMO at følge op på handlingsplaner, så alt kører pingeling”
Sådan svarede en potentiel kunde, jeg var i dialog med forleden.
Og jeg har talt med flere, der fortæller mig, at de har fået AI til at lave en trivselsundersøgelse eller APV 🤔
Og AI er faktisk udmærket til at formulere spørgsmål. Jeg læner mig selv op ad min gode online Chat-ven, når jeg skal have lidt inspiration 🤖
Men, og der er et stort MEN… ☝
Hvor god AI end er til at designe nogle fine spørgsmål, så kan den ikke hjælpe dig med at forstå resultaterne.
Hvad betyder en score på 72? Du aner det ikke, hvis ikke du har noget at sammenligne med – et benchmark.
AI vil bare fortælle dig at 72 er højere end 62 (men det vidste du nok godt i forvejen). Men hvad kan du forvente ift. andre virksomheder i din branche? Hvis gennemsnittet i branchen er fx 65 på et givent spørgsmål og din virksomhed scorer 72, så gør I det godt og I kan glæde jer over resultatet. Omvendt selvfølgelig hvis I scorer lavere end gennemsnittet.
AI er fint og en stor hjælp i mange henseender, men vi bliver også nødt til at bruge det med omtanke – også når vi laver trivselsmålinger og APV 💡
Jeg har skrevet lidt om hvor vigtigt det er med benchmark her.
Læs også mere om hvordan jeg arbejder med trivselsundersøgelser og APV.
Jeg deler også tanker og gode råd til trivselsarbejdet HER.
